2016年12月23日09:45
全てのお客様へ『おもてなし』を ＜COCORO ハッピー☆プロジェクト＞
年末のご挨拶で
沢山の事業者様に
お越しいただいております
飲食業の企業として
本部事務所でも
ご来社いただくお客様に
『おもてなし』
しようと
本部オフィスでも
＜COCORO ハッピー☆プロジェクト＞
が始動しています
その第一弾の
Welcomeプレート
作成後の一番目のお客様でございました♪
ご来社ありがとうございました！
『おもてなし』
は
弊社では
『持って為す』
と定義しています
すなわち
「礼儀作法」を持って
「仕事」を為す
礼儀作法とは
決まりごとであったり、
ルール、マニュアルであったり、
もしくは一般常識、慣例、風習であったり、、
しかしながら、
そもそも
『おもてなし』
とは
『無償の愛情』
ではないかと思うのであります。
『喜んでもらいたい』
『笑顔が見たい』
『気持ちよく過ごして頂きたい』
等々
これは、ベタですが、
『プライスレス』
であると。
そのサービス業のプライスレスな感情
『無償の愛情』
を表現し、
反応を得たときの
『喜び』
が
『おもてなし』
の最大の果実ではないかと。
飲食業を維持継続できる
モチベーションだと
思う次第であります。
本日は嵐も過ぎて
Top of the Mt FUJI
が
神々しく見えております
感謝☆合掌
沢山の事業者様に
お越しいただいております
飲食業の企業として
本部事務所でも
ご来社いただくお客様に
『おもてなし』
しようと
本部オフィスでも
＜COCORO ハッピー☆プロジェクト＞
が始動しています
その第一弾の
Welcomeプレート
作成後の一番目のお客様でございました♪
ご来社ありがとうございました！
『おもてなし』
は
弊社では
『持って為す』
と定義しています
すなわち
「礼儀作法」を持って
「仕事」を為す
礼儀作法とは
決まりごとであったり、
ルール、マニュアルであったり、
もしくは一般常識、慣例、風習であったり、、
しかしながら、
そもそも
『おもてなし』
とは
『無償の愛情』
ではないかと思うのであります。
『喜んでもらいたい』
『笑顔が見たい』
『気持ちよく過ごして頂きたい』
等々
これは、ベタですが、
『プライスレス』
であると。
そのサービス業のプライスレスな感情
『無償の愛情』
を表現し、
反応を得たときの
『喜び』
が
『おもてなし』
の最大の果実ではないかと。
飲食業を維持継続できる
モチベーションだと
思う次第であります。
本日は嵐も過ぎて
Top of the Mt FUJI
が
神々しく見えております
感謝☆合掌
